Tin tức

Dịch vụ chăm sóc fanpage là gì? Các bước chăm sóc và quản lý fanpage

  • Tác giả Nguyễn Thương

  • Ngày đăng 22/ 08/ 2017

  • Bình luận 0 Bình luận

Dịch vụ chăm sóc fanpage là gì? Các bước chăm sóc và quản lý fanpage

Chăm sóc fanpage là gì? Ý nghĩa và vai trò của chăm sóc fanpage trong kinh doanh hiện nay.

Fanpage là một địa chỉ dùng để giao lưu, tương tác giữa các doanh nghiệp với khách hàng hoặc các sự kiện được doanh nghiệp đưa lên fanpage để các khách hàng tham gia. Ngày nay, fanpage trên facebook là một trong những công cụ đắc lực để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn cũng như là kênh bán hàng cho năng suất cực kỳ cao. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết chăm sóc fanpage là gì và chăm sóc như thế nào sao cho hiệu quả. Vì vậy bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho các bạn một số thông tin về chăm sóc fanpage là gì.

>> CHĂM SÓC FANPAGE TÁC DỤNG GÌ, TÁC DỤNG CỦA CHĂM SÓC FANPAGE

>> DỊCH VỤ QUẢN TRỊ FANPAGE LĨNH VỰC KIẾN TRÚC

Fanpage là gì?

Fanpage là gì? - Fanpage chính là một trang trên facebook, là nơi tương tác, giao lưu giữa doanh nghiệp và khách hàng. Những hình ảnh, thông tin về sản phẩm mà công ty muốn truyền tải thì được đăng trên tường fanpage một cách công khai. Từ đó mà những người like sẽ chia sẻ, bình luận, gửi những phản hồi về thông tin đó.

 dịch vụ chăm sóc fanpage
Ý nghĩa, vài trò của chăm sóc fanpage trong kinh doanh hiện nay

Chăm sóc fanpage là gì ?

Đây chính là công việc đăng tải những nội dung, hình ảnh, quảng bá sản phẩm, thương hiệu đến với khách hàng nhằm nhận được sựa quan tâm, phản hổi của họ. Biểu hiện rõ ràng nhất của sự quan tâm là fanpage tăng được lượt like, share, bình luận.

Có các bước chăm sóc fanpage sau đây:

Bước đầu tiên nếu bạn muốn quản lý  fanpage hiệu quả cao thì cần chú ý đến phân tích insight. Phân tích insight người dùng giúp bạn nắm bắt được những hành vi chung của đại đa số người dùng để từ đó có những bước chăm sóc fanpage của mình tốt nhất. Sau đó bạn cần lập kế hoạch chi tiết cụ thể như:

- Định hướng chung

- Mục tiêu theo thời gian

- Khách hàng tiềm năng.

- Phân tích khách hàng tiềm năng

- Điểm nhấn cho fanpage

- Từ những ý trên mới đưa ra mục tiêu chung cho fanpage

- Nội dung chính cũng như màu sắc chủ đạo của fanpage là gì.

- So sánh với các đối thủ trên thị trường.

- Định hướng về nội dung.

TÌM HIỂU THÊM: 

>> DỊCH VỤ QUẢN TRỊ FANPAGE LĨNH VỰC RƯỢU

>> CHIA SẺ 3 THỦ THUẬT QUẢN LÝ FANPAGE BẠN NÊN BIẾT

 Chăm sóc fanpage
Dịch vụ chăm sóc fanpage là gì?

Tùy thuộc sản phẩm mà doanh nghiệp cần quảng bá, ở mỗi fanpage bạn có thể nhận thấy thời điểm có nhiều người online nhất trong phần insight.

Cuối cùng là theo dõi và phân tích content thường xuyên để cho hiệu quả cao trong công việc của mình như:

-Lên ý tưởng

-Chuẩn bị nội dung và hình ảnh phù hợp.

-Đăng tải nội dung

-Theo dõi, phân tích tương tác bài viết.

 dịch vụ quản lý fanpage
Các bước dịch vụ chăm sóc fanpage hiệu quả

Trên đây chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn dịch vụ chăm sóc fanpage là gì, hy vọng sẽ mang lại cho các bạn một cái nhìn hoàn thiện về chăm sóc fanpage hiệu quả trong kinh doanh online. Hãy đến với Goldbridge để các thắc mắc về vấn đề fanpage được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

Xem thêm các dịch vụ fanpage khác tại đây:

>> Báo giá dịch vụ làm nôi dung fanpage 

>> báo giá dịch vụ quản lý fanpage

Đăng bình luận